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商务部消息,《商贸企业信用管理技术规范》近日出台,5月1日起实施。这是我国第一部规范和引导企业进行信用管理制度建设的行业标准。
商务部市场建设司负责人表示,该标准规定了商贸企业信用管理的相关术语,对企业开展信用管理工作的方法和必备的技术手段提出了规范要求。
该标准的主要特点是将企业信用细分为“社会信用”和“经济信用”。其中,经济信用管理的范围确定为“企业信用输出的信用管理、企业信用输入的信用管理、企业供应商的信用管理”,这不仅为商贸企业提升信用管理提供了技术依据,也为上游供货商考察企业信用状况、降低交易风险提供了参考。
此外,该标准参照企业销售工作流程和采购工作流程,把企业的信用管理流程划分为前期管理、中期管理和后期管理三个阶段,并从企业管理的角度,提出了企业内部信用管理绩效考核的评价指标,并强调企业应在信用管理过程中不断进行管理程序评审、管理效果测量分析和管理流程的改进,通过自我更新不断调整信用管理政策和流程,达到企业信用管理的最佳效果。