图一

图二

    图一、图二分别是两款循环泵的商标截图。很多消费者可能要问，GS,CE还有那个小三角的图标都是什么？代表什么意思？如同大家熟知的CCC或者ISO一样，这些都是认证的标志。

    GS是一个德国权威的安全认证，是从德语GeprüfteSicherheit缩写而成，意思是“安全性已认证“。产品只有通过经批准授权的独立认证机构（如德国各TüV集团,VDE检测认证研究所），依据「德国设备安全法」(Ger?te-undProduktsicherheitsgesetz)的测试，才会被准许使用GS标志。通过GS测试的产品，能够在操作正确或者在可预见的错误操作情况下，保障使用者的安全。GS认证的检测非常严格，并且规定必须定期查验（通常为每年或每两年，依验证规则而定）制造厂商是否能在大量生产下维持产品的规格。

  CE两字，法语全文是“CommunateEuroppene”，是欧洲共同体的意思。CE标志加贴的商品表示其符合安全、卫生、环保和消费者保护等一系列欧洲指令所要表达的要求。在欧盟市场上，“CE”标志属强制性认证标志，是产品进入欧盟的通行证，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志。

    消费者常见的认证种类还有很多，比如RoHS环保认证，ISO质量体系认证等等。这里就不做逐一介绍了。随着生产商对产品认证所蕴含的市场价值的认知，单个产品加贴的认证越来越多。问题是这些产品是否确实通过这些认证呢？李逵的队伍中有没有李鬼的存在呢？笔者由于项目的原因，对一些生产商有较深入的调查了解。产品认证造假还是屡见不鲜的。上述图一产品加贴的GS认证是正品，图二的GS认证是假冒。

    本文借助调查中发现的泵产品认证造假的例子，将一些常见的造假方式归纳一下，消费者在购买的过程中谨慎辨别：

    1.万用法

    一些厂家对其某一种产品进行GS认证检测，比如潜水泵。然后在其它种类的泵产品也非法使用GS认证标志。真所谓，“一物得证，鸡犬升天”。我们调查了台州某泵业有限公司。在其网页上，该公司陈列出很多认证证书。非常奇怪的是其中很多证书不能放大来看，只能从小图片上大约的看出是个什么认证。我们对其中能够清晰放大的四份认证证书进行了核实。这四份认证证明该公司的四款清水泵（cleanwaterpump）符合相关的EN标准。认证机构是德国的ElectronicTechnologySystemsDr.GenzGmbH(已更名为EurofinsProductServiceGmbH)。EurofinsProductServiceGmbH发回的查证结果是“这些证书系伪造。据证书内所载的检测报告核查，被检测的产品是另一款产品，并非证书内所注明的清水泵，所以该证书系伪造”。

    还有些厂家对其产品的某一部件进行认证，然后堂而皇之的在整个产品上非法使用该认证标志。

    2.自产自销法

    泵产品制造商从网上找来一些认证的商标，然后找一家印刷作坊，让他们照着这个图样印到自己的产品商标上。很快一个“经认证”的产品就新鲜出炉了。这些制造商们按需生产，相当的灵活。如果产品要出口欧洲自然要贴CE，GS等的认证，如果产品出口美国，那么UL认证就有了用武之地，去瑞典用S(Semko)认证，芬兰用FI(Fimko),丹麦用D(Demko),挪威用N(Nemko)，哪里都不去而要内销的话，随便用。有些厂商甚至对准备假冒的认证事先不做个完整的调查。比如GS认证规定，产品上使用的GS商标必须要注明是哪个认证机构认证的。一些厂商只把GS的标志印在商标上，却没有标明认证机构。这个冒牌GS标志可以一眼看穿。

    3.长青法

    一些泵产品确实曾经认证检测合格，也确实曾经取得过正式证书，但是也确实是“曾经”。每个认证都是有有效期限的。当认证过期后，一些泵产品生产商继续非法使用认证。

    4.移花接木法

    一些泵产品制造商通过各种渠道从同行那里得到一份产品认证书，然后用photoshop修修改改一下，别人公司的名字消掉，自己的填上，产品型号改改，地址改改.假冒认证大功告成。

    使用假冒认证的泵产品并不能保证其产品确实达到认证检测的要求，这些产品可能会出现运转过热，漏电，漏水等情况，严重的情况下会危及生命安全。由于使用质量不合格的水泵引起的事故时有发生，江西安福县的刘某在下水排查潜水泵故障时不幸触电身亡。

    消费者如何才能辨别出站在李逵队伍中的李鬼呢？这里告诉您四种简单易行的方法。

 1.仔细观察认证标志，产品质量

    各认证机构对于其认证标志的外观，比如图案大小，比例，颜色，必须要有的内容等，都有严格的规定。比如GS认证要求在使用认证时必须要注明实施检测的认证机构。图三图四表示该GS认证是由德国莱茵TüV集团检测颁发的。

图三

图四

    如果产品使用的GS认证没有标明认证机构，那这个认证就是假冒的。经过认证的产品，质量都是相当不错的。如果有些泵产品，从外观，油漆色泽上观察，觉得质量不好的话，那么他们所标注的认证也很有可能是伪造的。

    2.通过厂家的网站查询

    您也可以通过厂家的网站进行查询。如果厂家在他们的网站里对于所获得的认证只字不提;或者是只是在字里行间简单的提到，却没有将认证陈列出来,那这个认证就非常有疑问了。或者说有些厂家虽然列出了各式各样的认证证书，但是，这些认证证书不能清晰放大，或者是放大的时候总是出问题，证书内容只能看个大概。那么这些认证十有八九也是问题认证。

    3.直接向厂家索要认证证书

    在购买前，您可以要求厂家提供认证证书的复印件。如果厂家顾左右而言，避免提供认证证书的复印件。那么这也是认证可能是伪造的信号。

    4.通过认证机构核实

    您也可以直接和相关的认证机构核实，一般来说，认证机构会提供多种的核实渠道：电话核实，电邮核实，传真核实，网上核实。您可以直接提供给厂家认证的复印件，或者认证机构的网上数据库里直接查询。比如说您要对由德国莱茵TüV集团颁发的GS进行查询，可以访问TüVRheinland的网页http://www.tuvdotcom.com/pi/web/index.xml。页面上列出了三种搜索方式“ProductTypes”,“Organisations”,“CertificateNumbers”。

    如果您手上没有认证证书的复印件，也没关系，可以先借助照片及生产商的名称地址等信息，做一个初步的查询。一般来说，初步的查询的结果就能足够辨别真伪。只是有一些认证标志，比如ISO认证，由于没有统一的数据库，最有效方法的还是通过向生产商询问证书复印件来核实。

各种认证标志（图5）

    作者:YuanyuanMa,马媛媛，德国管理学硕士，CHINABRANDCONSULTING的咨询师。华牌咨询有限公司(CHINABRANDConsultingLimited)是一家总部位于德国慕尼黑的企业管理咨询机构，在中国的上海及广州都设有咨询分部。我们协助企业制定竞争战略，知识产权保护，反侵权策略，并致力于品牌创新管理和销售渠道开拓。公司主要服务于中国及欧洲的知名企业，旗下的专业咨询顾问都拥有多年的相关业务经验。、