[天极北京9月25日消息]9月16-19号,2009中国国际信息展览会如期召开,这是3G牌照发放后,中国通信业与世界全面接触与交流的一个机会,3G也自然成为展会上最热的话题。从全球3G看中国该如何突破,未来中国3G将在世界通信版图占何种地位?凡事预则立不预则废,以全球视野来思考中国3G下步发展,有助于我们更好的前行。
全球市场稳步增长,中国有望后发
目前,3G在全球发展已近10年,在欧洲和日本也出现差异化的发展态势和运营结果。整体来看,全球3G用户继续稳步增长,2008年新增用户1.4亿,同期相比增长高达67%,其中,3G用户在全部移动用户中的占比达到11.1%。
中国3G运行也同样正经历着这样的增长曲线,虽然3G用户数量还没有出现爆棚式发展,但6月-8月用户增速很快,3G业务逐步启动,将成为今年行业收入增长复苏的有效驱动。分析人士预计四季度行业有望加速回暖。
从世界通信版图来看,中国有后发之势。一方面是中国拥有世界上最多的移动用户,7亿的市场非常可观,另一方面三年内中国的3G用户有望增长到4.9亿,占到移动用户的七成以上。从深层次来看,日本3G发展较好的最大原因在于较高的数据业务需求,而这一消费习惯与中国用户比较接近。中国的数据通信网业务增速高达38.8%,进展神速。一旦此点被引爆,中国3G必然风景独好。
从全球3G得失看中国3G后发路径
在国外,主要运行的WCDMA和CDMA2000两种制式。目前来看,日本3G用户已经占总用户数的92.7%,其经验被认作是全球3G发展的教科书。日本3G手机服务内容包罗万象,衣食住行娱乐统统包办,很多功能显得相当实用。
相比起来,欧美反而一波三折。欧洲本是WCDMA的发源地,很多国家在1999~2000年间就发放了WCDMA许可证,但运营商在发展2G还是培育3G之间摇摆不定,直到近两年,用户对3G业务的需求才逐渐被激发出来。美国在3G领域发展原本相对滞后,但近两三年来却发展势头迅猛,Iphone手机的出现带动的软件应用服务热潮,让全球用户趋之若鹜。
从各国发展3G路径来看,“善于分析用户需求,引导用户需求,将之转化为一种潮流,进而全面普及”已经成为一种必然。中国3G现在三种制式并行,同样也要经历一个发展和积累的过程,也同样要经历从初期培育市场到高速增长的阶段。以用户为本,也是中国3G发展之道。
中国3G春天,一切从用户出发
北京赛诺市场研究有限责任公司最新调查显示,国内3G目前增长最快的是两大人群,第一个人群是理性数码族,第二个人群是理性档次族,这些人群非常重视产品的性价比,非常重视产品的质量。从这个调查表明,对中国用户来说,高精尖的3G技术并非用户真正需要的,实用又好用的产品才能得到消费者真正的喜爱。
实际上,目前的3G产品基本都能够胜任主流的视频通话、视频共享、高速下载、移动互联网等功能。但这些功能和特性用什么方式组合和优化,才是真正能否赢得用户青睐的关键。这就需要企业深刻把握消费者的需求,满足消费者的需求,并以比较合理的性价比将产品呈现给消费者。在3G时代,或许只是一个在细节上考虑周到的贴心设计,更能够满足消费者轻松迎接3G的渴望
“我们认为,关注消费者体验、关注3G手机操作的人性化、方便和快捷,打造高品质的好用、实用的产品是我国3G发展的必然趋势。这也是实现金立3G战略目标的核心和关键。”日前,作为国产手机的领军企业,金立率先提出了“让3G实用又好用”的战略规划,得到了广泛的认可。
金立集团董事长刘立荣同时认为,在3G初创期,定制市场的重要性不言而喻。但是待3G进入真正的普及期后,开放市场的重要性将日益显现。国产手机积累下来的社会化终端庞大的网点量级和本土化的销售强推力,能够真正深入中国社会的方方面面,以灵活贴身的服务模式和快捷的响应速度,点燃开放市场已有庞大用户群的热情,并最终与规模化的定制市场形成上下合力。
对于国产手机而言,必须坚持定制市场和开放市场两手抓,两手都要硬。“国产手机厂商在不断增加渠道数量、丰富渠道类型的同时,也要不断提升渠道综合服务的能力,真正让用户感到3G‘实用又好用’!”惟其如此,中国3G的后发优势才能早日显现。
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