婚庆服务不规范

    长久以来混乱无序的婚介市场将得到国家标准指引——“婚姻介绍服务”国家标准日前公布，其中最受业界关注的是规定征婚者必须实名登记。记者昨天(28日)从参与制定国标的广州市青年婚姻介绍所获悉，“婚姻介绍服务”和“婚姻庆典服务”两项国标将于12月1日开始实施。

    记者昨日暗访市内数家婚姻介绍所时发现，目前婚介乱象重重，有的婚介不必出示身份证等有效证件即可先报名入会，有的顾客未入会即可看会员私隐资料。而日前出台的“婚姻介绍服务”国标将禁止此类现象再发生。

    作为国内唯一一家官办的婚介所，广州青年婚姻介绍所被指定为国标的推广宣传单位。这次国标的出台是业内和民众呼吁多年的产物，历经4年讨论才出台，并经国务院批准印发，具有行业权威的地位，对婚介中介机构将起到规范和行业自律的作用。

    婚介服务怪象之1

    忘带身份证？交钱就行！

    “婚姻介绍服务”国标规定：“要求征婚者如实填写个人信息登记表”、“对征婚者的档案妥善保管，保护征婚者个人隐私”。

    昨日，记者以征婚者的身份来到位于环市路的“广州×手婚姻介绍所”，记者尚未咨询征婚事宜，自称冯老师的“红娘”已把一张手掌大的、写着“征婚者个人资料”字样的纸和笔递过来，说“你先填一下”。随后，拿出十来张男子相片，给记者“看图说人”。

    记者告诉她，出门匆忙 ，忘记带身份证了，能否填写？“冯老师”竟说可以，先填其他资料，等下次来的时候再补上，“最主要是下一定数额的定金”。工作人员忙着收钱，瞟都不瞟一眼资料，更不用说核实身份。填完资料，交了定金，就可看会员隐私资料。

    婚介服务怪象之2

    婚介承诺“包你找到老婆”

    “婚姻介绍服务”国标规定：“应规定服务期限，不应提供无限期或介绍到成功为止的服务”。

    环市路的“××市婚介”号称广州会员最多的婚姻介绍所。这里的工作人员周小姐告诉记者，可以先看一下会员的基本资料，这部分是可以公开的。“照片需要成为会员才能看”。这间婚介所的服务费比较贵，要680元一年；而交880元则可以“服务到成功为止”。

    记者暗访中发现，在人民路的“×棉婚介所”，只要花50元就可以安排“见面”。工作人员还许诺可介绍富佬或富婆，但这些“介绍到成功为止”的服务价钱高达1万多元。

    参加制定国标的婚庆婚介行业委员会副主任、国家婚庆婚介标准化技术委员会委员、广州青年婚姻介绍所执行所长吴沛玲表示，正规婚介所应告诉客人，婚姻介绍根本没有“包成功”这样不靠谱的承诺。

    婚介服务怪象之3

    带孙子老太也可办婚介

    国标中对婚介所的“红娘”也有资质要求：“婚姻介绍服务人员应持有相关职业(婚介师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师等)资格证书。”

    吴沛玲介绍，“红娘”持证上岗的意义在于规范市场，给婚介从业人员设立一个门槛。她开玩笑说：“现在一个大妈带个孙子都可以开婚介所，市场秩序非常混乱。”据介绍，广州拥有资质的婚介从业人员并不多，都集中在有限的几家正规婚介所内。

    吴沛玲告诉记者，婚介所自从2000年不再受民政局管理后，市场就完全放开了。申请者只要在工商注册后，就可以办婚介所。据不完全统计，现在广州大大小小的有证无证的婚介所大概有上百家，但行内人士称，广州有正规资质的婚介所“仅有十家左右。”

    现实中，有的婚介机构违规从事涉及外籍人士、华侨、港澳居民的婚介活动，在境外互联网、报刊上刊登征婚广告；一些婚介机构还弄虚作假，招聘一些“男士”或“小姐”做婚托行骗，欺骗征婚者钱财；有的根本无任何证照，仅靠租来的电话引诱人上钩……这种混乱的状态使婚介行业成了市民投诉多、信誉差的行业。