7月14日，中国消费者协会和北京市消费者协会联合召开新闻通报会，公布了12个型号家用空调的比较试验结果，称其中格力、科龙、志高、春兰、格兰仕、LG、美的、松下、TCL9品牌的受检测产品存在夸大产品能效水平，低标输入功率，误导了消费者，影响公平竞争的问题。结果出炉之后，有关格力、科龙等企业“夸大能效比、欺骗消费者”的消息在业内引起了争议。

　　16日，在由中国家用电器研究院、中国消费者协会、中国标准化研究院能效标识管理中心联合主办的房间空调器产品能效实测值比对分析会上，中消协消费指导部主任王前虎表示，格力等9家企业在能效标注上并没有违反国家有关标准的规定，消协只是认为其在标注上存在一定的“瑕疵”，这9家企业都是“讲诚信的企业”。而承担具体检测工作的中国家电研究院也表示，其最终的检测结论是，所测12个型号的空调都是合格的节能产品。

第三方:被检产品能效标注均未违反规定

　　根据中消协之前公布的信息，其检测的12个样本能效等级实测结果均与标称等级相符，但其中只有3个样本能效比实测值与其标称值相等或略高，有9个样本的能效比实测值低于标称值，没有达到明示能效水平。其中，数值差距最大的是一款珠海格力电器股份有限公司制造的KFR—32GW/E(3251)Z格力牌空调；此外，格力和科龙的两款空调实测制冷量小于标称值。

　　不过在16日的分析会上，承担中消协本次抽查检测工作的中国家电研究院和中国家电检测所(两个机构同属一家)副院长陈建民表示，被称为夸大能效比的这9家企业的9个样本，其标注并没有违反国家有关标准的规定。

　　据陈建民介绍，由于企业都是大规模生产，必然存在一定的生产误差，加上具体检测上的误差，空调能效的实测值很难完全等同于标注值。因此，国家有关能效标注的规定中已经为这些误差预留了一个浮动的空间。

　　据了解，根据国家最新的能效标识管理办法的规定，产品的实测制冷消耗功率不应大于额定制冷消耗功率(即标称值)的110％；制冷量实测值不应小于额定制冷量的95％。通过计算，即等于说，产品能效比的实测值不应小于额定能效比的86％。

　　中消协检测得出的9个能效比实测值低于标称值的样本，其误差都没有超过以上规定，也就是说，这些品牌的产品在能效标注上都没有违反相关规定。

中消协:只说过“存在标注瑕疵”

　　对此，王前虎表示，中消协在此前的新闻发布会中已经表示过“这些样本的标注并没有违反国家规定”，只是舆论没有关注这一点。中消协对于问题的定性一直都是“标注瑕疵”，而不是欺骗，这9家企业都是讲诚信的企业。

　　但他同时强调，虽然标注上必然存在一定的误差，但企业从对消费者负责的角度出发，就应该低标其能效值，而不是取一个较大的值来影响消费者的判断。

消协检测引发争议

　　在16日的房间空调器产品能效实测值比对分析会上，中消协日前的检测在部分厂家和业内人士之间引发了激烈的争议和讨论。

争议一:检测对谁不公平？

　　作为涉嫌夸大能效水平的企业之一，16日格兰仕的一位参会代表认为，格兰仕作为一个守法企业，能效标注符合国家有关规定的要求，并没有刻意夸大自己的能效比，但由于消协公布的结果，现在被指为欺骗消费者，旺季的销售一定会受到影响，这对企业是非常不公平的。

　　对此，王前虎表示，检测表明有的企业把自己的能效比往好的方向标，有的企业则准确标注，如果没有检测，对于正确标注的企业就是不公平的。消协出台这个检测结果只是要对企业提出善意的提醒，企业应该往好的方面想而不是有抵触情绪。

争议二:为何抽样只有一台？

　　中消协在其检测报告中声明，本次比较试验的结果仅对测试样本负责，不代表该品牌其它型号、批次的产品质量，也就是说本次检测只代表这一台被测空调的情况，并不表示该品牌其他产品都存在同样问题。

　　据陈建民介绍，由于企业在生产中存在误差，每台空调的实际情况都可能存在细微差别。本次检测中，海尔的这台产品实际能效值大于标称值，但可能换一台同样型号的产品，其能效值也可能低于标称值。反之，某品牌这一台的实测能效值小于标称值，换一台同型号的，可能结果又等于或是大于标称值了。

　　而不少与会企业代表表示，中消协的测试只代表一台空调的情况，但现在造成的结果是，自己整个品牌的形象都受到负面影响。如果消协想就企业的能效标注情况做一个客观的评判，就应该扩大抽样的数量，这样得出的结果才能称得上科学。

相关链接

能效等级

　　能效等级按能效比值共分五级，标准规定能效比大于等于3.20，小于3.40，能效等级为二级；能效比大于等于3.40为一级。能效比值越大越好，能效等级数字越小越好，即一级最好，五级是空调器能效等级的最低要求(即市场准入的最低标准)。

　　根据《能效标识管理办法》，能效标识的具体实施模式为“企业自我声明＋备案＋市场监管”。对于产品能效指标的检测，《办法》允许企业既可“委托国家确定认可检测机构进行检测”，也可“利用自身的检测能力”，并依据能源效率国家标准，确定产品的能源效率等级。即企业产品上标注的能效值和能效等级是企业自己检测和标注上去的，地方节能管理部门或者地方质检部门只负责事后抽检。