据报道,6月中旬,因拉绳存在勒死儿童的危险,宜家家居在北美召回大量问题窗帘,但在中国却绝口不提召回,且被召回的三类产品在多家卖场依然热卖。此事引发热议,在谴责宜家召回双重标准的同时,更让人担忧的是,由于我国缺乏部分窗帘的国家标准,消费者对于窗帘可能导致的危险全无意识,“问题窗帘”仍存在极大安全隐患。
CPSC(美国消费品安全委员会)认为,宜家问题卷帘的危险在于拉绳收于底部,假如绳子滑落,便有可能套在儿童的脖子上;百叶帘可能由于珠链没有用拉紧装置固定在墙上或是地板上而导致事故;而罗马帘的拉绳很有可能缠绕住小孩导致勒死。由于接到几起儿童被窗帘拉绳勒死的报告,6月10日,宜家主动在美国召回336万个窗帘。但是同样的产品,在中国就不存在勒死儿童的风险了吗?对此,宜家客服人员称,窗帘本身并没有质量问题,公司之所以在北美召回相关产品,是企业自愿配合北美地区相关协会的规定。而中国尚不完善的缺陷产品召回制度恰给了一些企业可乘之机。令我国人民愤怒的同时,宜家也应该从丰田“召回门”事件中意识到,双重召回标准导致的结果,在美国是“质量危机”,在我国则是“品牌危机”,如此将经济利益凌驾于道义责任之上,又怎能长期赢得消费者的信任和尊重?
在对宜家的双重召回标准予以谴责以后,我们应对此深刻反思,为何这些跨国公司胆敢一再轻视中国消费者?为何知晓问题窗帘危险的消费者寥寥无几?归根结底,源于我国缺陷产品召回制度的不完善,源于我国部分窗帘国家标准的缺失。对此,国家标准频道认为,当务之急,应完善我国的缺陷产品制度建设。只有建立所有缺陷产品的召回制度,才能有效消除各类产品因缺陷所带来的危及人身、财产安全的危险。且对于打造法治政府、责任政府形象,保护消费者的人身财产安全,促进消费,维护我国国际经济利益亦有着紧廹而现实的深远意义。
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