据《太原日报》10月21日报道,近来不少市民反映,信用卡刷卡消费出现一种怪现象,除消费金额外,商家要求额外支付刷卡手续费。
在赛格电脑城,刚购买了一台电脑的石先生说,由于使用信用卡消费,商家让他交30元的刷卡手续费。他觉得这样的费用不合理,所以去另外一家商店购买,但遭遇相同。石先生不得不多交30元才买到电脑。记者在电脑城走访发现,只要消费者提出刷信用卡消费,基本都会被要求支付手续费。大部分商家按1%收取,30元封顶。个别商家按3%收取,上不封顶。混乱的刷卡收费标准让人费解。对此,不少消费者认为不公。“pos机提供商给商家提供了便捷支付服务,没道理让我们消费者来埋单。”网友“同一种调”表示。 作为一种新型的综合性金融支付工具,刷卡消费如今已成趋势。而刷卡手续费又是如何产生的呢?据了解,刷卡手续费包含银行和向铺设POS机的商家以协议形式约定收取的服务费用,以及银联所收取的网络服务费等,一般是1%。当然,行业不同,收费原则也有所不同。目前刷卡手续费执行标准是2004年3月1日开始实施的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》。依照协议约定,这些费用应由商家支付,但现在看来,一些商家开始把这个“皮球”踢给了消费者。
中国银联相关人士表示,商家不能因支付方式的不同,而向持卡人收取额外费用,部分商家对消费金额设置门槛,也属于变相违规。商家如果单方面要求消费者支付手续费是没有法律依据的,是对消费者权益的侵害。消费者仅仅有义务支付双方交易的商品本身的价款,对因刷卡消费的手续费应当由商家自行承担。
据了解,今年两会期间,已有人大代表呼吁:有关部门应取消或降低银行卡刷卡手续费,才能有效避免商家将负担转嫁到消费者身上。该人大代表表示,当所有人都在为扩大和刺激消费、促进经济发展作出贡献的时候,银行部门更应通过调整技术手段等,依据形势变化来降低刷卡费率,这既可降低企业负担,也能体现银行业为经济发展理应承担的责任和义务。对此,国家标准频道建议,应尽快调整6年前出台的银联收费办法,采取公开听证询价的方式后,公平、公正地依法制定手续费收取标准。
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