标准,标准咨询,,行业标准,地方标准,国标标准,标准服务,标准信息,标准代译 标准频道已成为国际互联网上最大的标准咨询服务门户网站,提供行业标准、地方标准及国际标准、国外标准的全方位咨询服务。网站在为用户提供信息内容服务的同时,坚持以信息资源建设为核心,努力发展成为标准信息服务提供商,开发独具特色的信息处理方案和信息增值产品,为用户提供从数据、信息到实际生产贸易活动的服务和解决方案,服务于国民经济信息化建设,推动标准化的可持续性发展。
请选择: 国标首页 | 标准动态 | 标准公告 | 标准&商品 | WTO/TBT | 质量认证 | 标准论坛 | BBS  English
您现在的位置: ChinaGB标准频道 >> 标准案例 >> 正文
胡立彪:十字路口上的家乐福
作者:胡立彪    文章来源:中国质量报    点击数:1951    更新时间:2011/2/22
发表评论】【打印此文】【关闭窗口
 

  曾有“零售教父”美誉的家乐福,现在正体味着“春寒料峭”这一成语的内涵。“价格欺诈”事件的寒潮未退,有门店宣布关门或即将关门,无疑又来了一次大降温。目前,家乐福长春春城店已确定关闭,而家乐福绍兴镜湖店也被列入关店日程。若加上早些时候曾经关过的几家店,家乐福如今遍布在国内华东区、华北区、华南区和中西区这4大区域已区区有店关了。
  就像爱美女士大冬天的还露透装扮,明明嘴唇都冻紫了愣说不冷一样,家乐福批量关店外人看着割肉似的痛,可它自己非说“这本身也是一种策略”。据家乐福内部人员透露,在家乐福大股东换血后,总部高层更愿意用财务数字说话,一旦发现哪些门店有亏损或前景不佳,则立马止损,所以才会频现关店事件。家乐福高层办事变得雷厉风行起来,可以做到“立马止损”,这值得敬佩,但“止损”远算不得功绩,也谈不上策略,毕竟一个“损”字足具“化神奇为浮云”之功效。
  不过,现实是强大而残酷的。家乐福在经受一番打击之后也开始反思认错,承认经营不善了。事情明摆着,一再出现虚构原价、低价宣传高价结算、误导性价格标示等欺诈行为,并招来舆论谴责和法律惩处,假如这不是经营“策略”的话,当然就是经营“不善”的表现了!
  家乐福的“不善”,当然并不止于此。家乐福在国内扩张之初曾遭遇“水土不服”问题,现在也有人以此为其“经营不善”开责,然而今非昔比,进入中国16年的家乐福若还搞不定“水土”,那就不是“服不服”的问题,而要承担“不服不行”的结果了。比如选址,这是一个浅层次的“水土”问题。在一些二三线城市,家乐福往往占据不到最好的位置,不是因为没有好位置,而是因为家乐福舍不得花钱与区域竞争对手争租,更不愿意采用TESCO(乐购)购买物业的方式。其在投资上抠门儿的结果,只能是进驻到并不适合做卖场的地段,这等于在开店最初阶段就输了对手一截。
  现在批评家乐福,许多人更愿意上升一个层次,名之“家乐福模式之弊”。这样说当然要的,毕竟,我国当前零售业态中大多数企业是效仿“家乐福模式”的。这种模式之弊,一言以蔽之曰“抠门儿”。抠门儿的人多半没有什么大出息,而抠门儿的企业也很少能做大做强。家乐福现在虽然排名世界零售业第二,但可以肯定,如果它一直抠门儿下去,最终会“抠”住自己的喉咙。
  其实,舍不得花钱投入只是一个方面,更要命的是抠门儿的心理会直接影响到它的经营策略,以至于终会蜕变为“不善”。现在连家乐福自己的高层都认识到,偏好收渠道费的方式是导致零供关系恶化的重要原因。所谓“偏好收渠道费”,简单讲就是类似赌场抽佣(抽成),而家乐福的利润大都是来自于前端收费(即进场费)、堆头费、促销费、广告费、节庆费等这些不用花多大本钱就可以坐享其成的费用,而由此带来的利润则占到家乐福在华利润总额的6成以上。基于这种经营模式,加之抠门儿心态之下施于供货商越发严苛的压价、抽利要求,家乐福的“不善”形象日益鲜明,而近期与为其供货的康师傅、九三油脂、中粮福临门等知名企业接连发生摩擦,也为这种形象作了注脚。
  家乐福的法文(Carrefour)意思是“十字路口”,正可比其在中国的当下处境。既然家乐福问题多由其经营策略或曰“经营模式”固有之弊所致,那么国内凡走家乐福路线的企业,都当引以为戒:坐收渔利、坐享其成固然不错,但终有坐吃山空的一天。

 

文章录入:wml    责任编辑:wml 
  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章:
  • 网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
     
    网站介绍
    相关文章
    长春家乐福超市里买到过期食品商家迟
    海口家乐福现“问题”糖果 或面临5万
    专题栏目
    · 闪联标准晋级国际标准  · 高清标准战升级
    · 中外标准对垒刀片服务器  · 文档格式标准之争
    · 手机电视的标准之争  · 数字电视
    · 中国的3G之路
    免责声明:
        本网转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味赞同其观点或证实其内容的真实性。