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多渠道火车购票治标不治本
作者:小安    文章来源:本站原创    点击数:785    更新时间:2010/9/16
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    据华媒网报道,9月15日,中国银联与铁道部在北京签署了战略合作协议,将提供多种方式的购票服务,火车站刷卡购票、自动售票机售票、售票窗口刷卡购票都将成为可能。此外,手机、电话、互联网等新兴支付方式也将应用于购买火车票。同时,中国银联和铁道部还在开发铁路一卡通,这张卡既可以刷卡上车还可以刷卡消费,可实现刷卡购票、检票的一体化快速出行。如此一来,购票便可省去劳筋动骨之苦了。

    网上订票能予人便利,这一点也毋庸置疑,在铁路客流不大的时期将尤为明显。平日里票源充裕,完成网上操作后即可坐等“送货上门”,至少会上网的“宅男宅女”们要高兴一把了。然而,渠道拓宽了,网络订票的各种技术难题解决了,高峰期买票难问题就得到了解决了吗?编者看来恐怕未必。

    事实上,购票的多渠道化,更多意义上是增添了购票形式的多元化,然而,那些更实际更根本的问题仍未得到解决。一方面,目前高速铁路运输能力无法达到最高需求,普速铁路运力紧张情况仍未得到缓解,两方的运力资源还无法达到最佳公平分配。另一方面,火车票还是固定那些数目,此举不能从根本上为人们解决“一票难求”的现状。纵使能够增加临时车次或新车次,若想满足中国如此多人口的需求,仍是一个严峻而不容乐观的问题。

    国家标准频道认为,无论何种情况的订票难,都与铁路部门的运力扩容、调配密切相关。运力有限,或调配不当,必然左支右绌,掩不住总体缺口。在开学、长假、春运的高峰时段,网络再快,也没法“秒杀”一张本不存在的车票。只有让火车票分配真正公开、透明,让铁路部门的权力受到外部监督,老百姓才能舒舒坦坦地坐火车。

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